• Warum werden nun 19 % Mehrwertsteuer berechnet und nicht mehr 0 %?

    Der ermäßigte Mehrwertsteuersatz von 0 % darf laut Umsatzsteuer-Anwendungserlass (UStAE) nur von Herstellern von Photovoltaik-Komponenten angewendet werden. Da die JARVIS IT Projekt- und Handels GmbH kein Hersteller dieser Komponenten ist, sind wir verpflichtet, unsere Leistungen künftig entsprechend den gesetzlichen Vorgaben mit 19 % Mehrwertsteuer abzurechnen.

     

  • Was passiert, wenn ich kein Abonnement abschließe?


    Ohne aktives Abonnement steht Ihnen der Zugriff auf Ihr Gerät über die App sowie die Fernzugriffsfunktionen (Remote-Zugriff) leider nicht mehr zur Verfügung.
    Ihre Anlage funktioniert weiterhin wie gewohnt – allerdings ohne die komfortablen Online-Services des Portals

  • Hat das Abo Einfluss auf meine Verbindung zu meiner Wärmepumpe oder Wallbox?

    Nein - Ihre Geräte, wie die Wärmepumpe oder Wallbox, die direkt in Ihrem lokalen Netzwerk eingebunden sind, funktionieren weiterhin ganz normal und unabhängig vom Abonnement.

    Das Abo betrifft ausschließlich den Online-Zugriff über das Portal bzw. die App für MAX.STORAGE Geräte.